Com o aumento da complexidade e velocidade das organizações, uma das habilidades que destacará líderes é como eles se apresentam e se comunicam. No entanto, um aspecto fundamental da comunicação eficaz que muitas vezes é negligenciado é a capacidade de controlar a estabilidade e o som da sua voz. A qualidade da sua “presença vocal” pode não apenas transformar a entrega da sua mensagem, mas também seu impacto.

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Muitas organizações hoje enfrentam uma pressão significativa para se adequarem a Lei Geral de Proteção de Dados*, primeiro devido as altas penalidades da lei por não conformidade e em segundo lugar, caso aconteça algum incidente a exposição pública pode afetar drasticamente seus negócios. Isso requer a integração dos requisitos da lei aos processos de dados existentes, o que pode ser particularmente desafiador para organizações com redes de dados complexas (EKMAN, 2016).

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Conforme nossos modelos mentais mudam, criamos diferentes regras de decisão e mudamos a estratégia e a estrutura de nossas organizações. As mesmas informações, filtradas e processadas por meio de uma regra de decisão diferente, irão produzir um efeito diferente.

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