Uma das saídas do processo de Planejamento Estratégico realizado nas organizações é uma lista de ações, iniciativas e projetos para buscarmos o que foi definido nas metas dos indicadores referentes aos objetivos estratégicos.
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Estava dando aula recentemente e um dos meus alunos ficou na dúvida para fazer a junção de dois datasets. A teoria ajuda a explicar, mas a prática é fundamental nestes casos. Decidi então compartilhar esse material, que imagino ser extremamente didático para poder explicar estas funções. Vou deixar os dois datasets que usei para que […]
Recebi no mês passado o Mapa desenvolvido pelo Espírito Criativo! Um deck com 42 cartas divididas em 4 blocos distintos para auxiliar pessoas e organizações a navegarem no mar da inovação.
Conforme nossos modelos mentais mudam, criamos diferentes regras de decisão e mudamos a estratégia e a estrutura de nossas organizações. As mesmas informações, filtradas e processadas por meio de uma regra de decisão diferente, irão produzir um efeito diferente.
Como será daqui pra frente ao nos relacionarmos com nossos clientes? Aqueles que conhecíamos antes da crise da pandemia, são os mesmos? Digo não as mesmas pessoas, mas em relação aos hábitos de consumo e poder aquisitivo.
Recentemente fiz uma viagem com família para Foz do Iguaçu. De Vitória para Foz do Iguaçu não existem voos diretos e por este motivo fizemos uma escala em São Paulo.
Essa é sem dúvidas uma das definições que debatemos todos os dias! O que é um serviço? A entrega de remédios em uma farmácia cidadã pode ser considerada um serviço? A emissão de uma carteira de identidade é um serviço? E o fornecimento de energia elétrica?
Um dos ativos que você precisa construir com os times que você costuma trabalhar é confiança! Difícil de ser mensurada e demorada em se estabelecer, a confiança é uma qualidade fundamental em times altamente produtivos. Entretanto, o tempo que levamos para construir esse sentimento é inversamente proporcional ao que se leva para desconstruí-lo.
Sensemaking O termo Sensemaking foi cunhado por Karl Weick no livro Sensemaking in Organizations publicado em 1995. No livro, Weick diz logo no início que o livro não se tratava de um corpo de conhecimento, mas sim de um tema, uma conversa em andamento. Podemos concluir que o sensemaking está em constante evolução em seus […]
